Les avis, c’est la vie !

Les avis clients Cékane

Boostez votre réputation !

 

Recueillez facilement les avis de vos clients et ils seront automatiquement publiés.
Gagnez la confiance en faisant traiter vos avis par un tiers qui vérifiera leur authenticité.

  • Savez-vous que 92%* des français scrutent les avis en ligne avant de sélectionner une entreprise pour lui acheter une prestation ou un produit ?
  • Et lorsqu’ils hésitent entre plusieurs prestataires, 60%* regardent les avis pour les comparer.
  • Dans le commerce entre entreprises 90%** consultent les avis avant de prendre une décision d’achat.

Sources :
*Etude IFOP 2023 pour Guest Suite
**Etude G2 Crowd

 

Cékane vous offre cette possibilité avec un abonnement annuel.

L’abonnement 12 mois = 540 € HT (45 € HT / mois).

Comprend :

  • Un espace en ligne pour recueillir les avis, destinés à vos clients
  • Un espace en ligne pour expédier les justificatifs de ventes, destinés au prestataire
  • Un code à placer sur son site pour faire apparaitres les avis publiés (tout site, même non-WordPress)
  • Une page publique personnalisée de présentation des avis
  • Un forfait de 25 avis maximum à traiter sur 12 mois (pour davantage d’avis, modulation du tarif sur devis).

Comment est traité un avis vérifié ?

  • l’auteur de l’avis est identifié pour qu’il soit bien le client véritable de la prestation en question
  • le contenu de l’avis est modéré pour qu’il ne soit pas malveillant ou qu’il ne comporte pas d’éléments contraires à la charte de publication des avis.
  • si un avis contient un contenu négatif ou critique il sera soumis au préalable à l’entreprise qui pourra préparer une réponse publiée en même temps que l’avis client initial.

 

Profitez d’un service indépendant sur un espace externe dédié à vos Avis clients

  • Une visibilité de tous les avis sur votre site web
  • Le dépôt par vos clients de leurs avis en ligne sur un espace spécifique
  • Le dépôt par vous-même et en ligne d’un justificatif de vente (et archivé)
  • Une page web indépendante du type « monentreprise-avis.cekane.com » avec une personnalisation complète : logo, couleurs, visuel, message de l’entreprise, tous les avis déjà publiés et formulaire de contact

 

 

Dotez-vous d’un outil performant !

Diffusez votre réputation

Augmentez la confiance

Gagnez en
efficacité

Apprenez de
vos clients

Les avis, comment ça marche ?

1

Vous envoyez un lien à votre client par mail, SMS ou QR code

2

Votre client saisit son avis en ligne en 2 minutes

3

Vous déposez en ligne la preuve de la vente

(devis, facture, mails, images, pdf, jpg, png, docx, xlsx)

4

L’avis est rapproché, vérifié, modéré et publié

5

L’avis validé s’intègre automatiquement dans votre site web

6

Vous profitez d’une page en ligne personnalisée avec tous les avis