Les avis, c’est la vie !
Les avis clients Cékane
Boostez votre réputation !
Recueillez facilement les avis de vos clients et ils seront automatiquement publiés.
Gagnez la confiance en faisant traiter vos avis par un tiers qui vérifiera leur authenticité.
- Savez-vous que 92%* des français scrutent les avis en ligne avant de sélectionner une entreprise pour lui acheter une prestation ou un produit ?
- Et lorsqu’ils hésitent entre plusieurs prestataires, 60%* regardent les avis pour les comparer.
- Dans le commerce entre entreprises 90%** consultent les avis avant de prendre une décision d’achat.
Sources :
*Etude IFOP 2023 pour Guest Suite
**Etude G2 Crowd
Cékane vous offre cette possibilité avec un abonnement annuel.
L’abonnement 12 mois = 540 € HT (45 € HT / mois).
Comprend :
- Un espace en ligne pour recueillir les avis, destinés à vos clients
- Un espace en ligne pour expédier les justificatifs de ventes, destinés au prestataire
- Un code à placer sur son site pour faire apparaitres les avis publiés (tout site, même non-WordPress)
- Une page publique personnalisée de présentation des avis
- Un forfait de 25 avis maximum à traiter sur 12 mois (pour davantage d’avis, modulation du tarif sur devis).
Comment est traité un avis vérifié ?
- l’auteur de l’avis est identifié pour qu’il soit bien le client véritable de la prestation en question
- le contenu de l’avis est modéré pour qu’il ne soit pas malveillant ou qu’il ne comporte pas d’éléments contraires à la charte de publication des avis.
- si un avis contient un contenu négatif ou critique il sera soumis au préalable à l’entreprise qui pourra préparer une réponse publiée en même temps que l’avis client initial.
Profitez d’un service indépendant sur un espace externe dédié à vos Avis clients
- Une visibilité de tous les avis sur votre site web
- Le dépôt par vos clients de leurs avis en ligne sur un espace spécifique
- Le dépôt par vous-même et en ligne d’un justificatif de vente (et archivé)
- Une page web indépendante du type « monentreprise-avis.cekane.com » avec une personnalisation complète : logo, couleurs, visuel, message de l’entreprise, tous les avis déjà publiés et formulaire de contact
Dotez-vous d’un outil performant !
Diffusez votre réputation
Augmentez la confiance
Gagnez en
efficacité
Apprenez de
vos clients
Les avis, comment ça marche ?
1
Vous envoyez un lien à votre client par mail, SMS ou QR code
2
Votre client saisit son avis en ligne en 2 minutes
3
Vous déposez en ligne la preuve de la vente
(devis, facture, mails, images, pdf, jpg, png, docx, xlsx)